Terma & Syarat
Penggunaan Platform apkkiss

Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh apkkiss ("Platform"), anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan Terma dan Syarat ini ("Terma") beserta semua dasar yang berkaitan, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab kami.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan Platform apkkiss. Penggunaan berterusan Platform ini selepas sebarang pindaan terma akan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap perubahan tersebut.

Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan apkkiss, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa penggunaan:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak didaftarkan dalam mana-mana senarai larangan perjudian atau program pengecualian diri yang sah.
• Bertindak sebagai individu peribadi dan bukan atas nama atau wakil mana-mana pihak ketiga.
• Memastikan perjudian dalam talian tidak dilarang atau dihadkan secara khusus oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Tidak menggunakan Platform ini untuk sebarang tujuan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti yang menyalahi undang-undang.

Pendaftaran dan Keselamatan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada satu masa. Pembukaan berbilang akaun atas nama yang sama atau menggunakan maklumat yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan beserta pelupusan baki wang di dalamnya.

Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama pengguna, nama penuh, alamat e-mel dan nombor telefon bimbit, mestilah tepat, lengkap dan dikemaskini pada setiap masa. Pengguna bertanggungjawab penuh terhadap segala aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka, termasuk kes-kes apabila akaun diakses oleh pihak lain tanpa kebenaran akibat kecuaian pengguna sendiri.

• Kata laluan mesti disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun.
• Log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti awam atau peranti yang dikongsi.
• Hubungi sokongan pelanggan apkkiss dengan segera sekiranya anda mengesyaki aktiviti tidak sah dalam akaun anda.
• apkkiss tidak akan meminta kata laluan akaun anda melalui mana-mana saluran komunikasi.

Deposit dan Pengeluaran Wang

Platform apkkiss menerima deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay serta cryptocurrency termasuk USDT, BTC dan ETH. Deposit minimum bagi semua kaedah pembayaran ialah RM10.

Pengeluaran wang minimum ialah RM50. Setelah permintaan pengeluaran diluluskan, dana akan diproses dalam masa 5-30 minit. Pengeluaran wang pertama bagi setiap akaun mungkin memerlukan pengesahan maklumat tambahan sebagai langkah keselamatan piawai.

• Pengguna bertanggungjawab memastikan butiran akaun penerima adalah tepat sebelum menghantar permintaan pengeluaran.
• apkkiss tidak menanggung sebarang kerugian yang timbul akibat butiran akaun yang salah diberikan oleh pengguna.
• Semua transaksi kewangan diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) kecuali deposit melalui cryptocurrency.
• apkkiss berhak menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan pematuhan atau kes yang memerlukan penyiasatan lanjut.

Bonus dan Promosi

apkkiss menawarkan bonus alu-aluan sebanyak 100% untuk deposit pertama sehingga maksimum RM300. Contohnya, sekiranya anda mendepositkan RM100, anda akan menerima bonus RM100 menjadikan baki akaun RM200. Jumlah pertaruhan yang perlu dipenuhi ialah RM100 × 10 = RM1,000 sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.

Bagi deposit sebanyak RM800 atau lebih, bonus maksimum RM300 akan dikreditkan, menjadikan baki akaun RM1,100. Syarat pertaruhan dalam kes ini ialah RM300 × 10 = RM3,000.

• Setiap pengguna layak menuntut bonus alu-aluan sekali sahaja.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan bonus atau bertaruh secara strategi semata-mata untuk memenuhi syarat pertaruhan boleh menyebabkan pembatalan bonus.
• apkkiss berhak meminda, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa.
• Bonus lain termasuk cashback mingguan, faedah keanggotaan VIP dan promosi bermusim mempunyai syarat tersendiri yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan.

Peraturan Permainan

Platform apkkiss menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk slot online, live casino (baccarat, roulette, blackjack, sic bo), taruhan sukan, permainan crash dan Teen Patti. Setiap permainan mempunyai peraturan khusus yang perlu difahami oleh pengguna sebelum bermain.

Keputusan semua permainan adalah muktamad. apkkiss menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan dan disahkan oleh pihak ketiga bebas bagi memastikan keadilan permainan. Sebarang gangguan teknikal yang mempengaruhi hasil permainan akan disiasat dan apkkiss berhak membatalkan atau menolak taruhan yang terjejas.

• Bagi taruhan sukan, keputusan mengikut sumber statistik rasmi yang diiktiraf oleh apkkiss.
• Pengguna tidak boleh menggunakan sebarang perisian automasi, bot atau sistem yang direka untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam permainan.
• Sebarang taruhan yang dibuat semasa sistem dalam penyelenggaraan boleh dibatalkan.

Tingkah Laku dan Tanggungjawab Pengguna

Pengguna dikehendaki menggunakan Platform apkkiss dengan cara yang bertanggungjawab, jujur dan mematuhi semua undang-undang yang berkaitan. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal:

• Mendaftarkan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus lebih dari satu kali.
• Berkongsi akaun atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.
• Pengubahan wang haram atau menggunakan Platform untuk sebarang aktiviti kewangan yang tidak sah.
• Mengancam, mengganggu atau bertindak dengan cara yang tidak sopan terhadap kakitangan sokongan pelanggan.
• Menggunakan sebarang kelemahan teknikal atau pepijat dalam sistem untuk mendapatkan manfaat kewangan yang tidak sah.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan kepada apkkiss pada bila-bila masa.

Penutupan dan Penggantungan Akaun

Pengguna boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan apkkiss. Sebelum penutupan akaun diproses, semua syarat pertaruhan yang masih aktif mesti diselesaikan terlebih dahulu dan pengeluaran baki yang layak perlu diselesaikan.

apkkiss berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat pelanggaran Terma ini, aktiviti yang disyaki penipuan, atau atas sebab-sebab perundangan dan kepatuhan. Dalam kes penggantungan yang disebabkan oleh penyiasatan, baki akaun akan ditahan sementara penyiasatan dijalankan.

Had Liabiliti

apkkiss tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pengguna dalam aktiviti perjudian di Platform ini. Semua taruhan dan permainan adalah atas risiko pengguna sendiri. Platform ini disediakan "sebagaimana adanya" dan apkkiss tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal.

Liabiliti maksimum apkkiss terhadap sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dilakukan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut. apkkiss tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit.

Pindaan Terma dan Syarat

apkkiss berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Versi terkini Terma ini akan sentiasa tersedia di laman web apkkiss dan tarikh pengemaskinian akan dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.

Pengguna bertanggungjawab menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan akan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda perlu menutup akaun dan berhenti menggunakan Platform sebelum pindaan berkuat kuasa.

Perjudian Bertanggungjawab

apkkiss komited terhadap amalan perjudian bertanggungjawab. Perjudian sepatutnya menjadi sumber hiburan semata-mata, bukan cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan. Kami menyokong penuh pengguna yang memerlukan bantuan untuk mengawal tabiat perjudian mereka.

Alat-alat pengurusan kendiri berikut tersedia kepada semua pengguna apkkiss melalui sokongan pelanggan kami:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan.
• Had kerugian untuk mengawal perbelanjaan dalam tempoh tertentu.
• Pengecualian diri sementara atau kekal daripada platform.
• Rehat daripada platform untuk tempoh yang ditetapkan oleh pengguna.

Sekiranya anda atau individu yang anda kenali mengalami masalah berkaitan perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan profesional. Maklumat lanjut tersedia di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan apkkiss sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui saluran berikut:

• Live chat langsung melalui Platform apkkiss — respons segera pada setiap masa.
• E-mel sokongan: [email protected] — kami menjawab dalam Bahasa Melayu dan English.

Untuk aduan rasmi berkaitan penyelesaian pertikaian kewangan, pengguna dinasihatkan untuk mengemukakan aduan secara bertulis melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun, tarikh transaksi dan butiran lengkap aduan bagi mempercepatkan proses semakan.